Цифровий переворот в управлінні комунальними службами

B.SMART – система контролю та управління інфраструктурою, яка обслуговує міське господарство. Смарт-сіті – це не тільки програмне рішення. Це воля міських чиновників, готових зробити революцію в сфері «лампових» комунальних послуг – у смарті сіті повинна бути смарт-мерія. B.SMART – Для міського управління дозволить міській владі з високими вимогами до забезпечення послуг організувати комунальне господарство таким чином, щоб завдання вирішувалися, а не відсувалися. І більшість завдань виконувалися в плановому, а не в аварійному режимі.

Що ми пропонуємо? Повну або часткову автоматизацію процесів оперативного реагування на скарги та запити також процесів контролю персоналу й стану об’єктів, збору і зберігання даних від технічних характеристик об’єктів, планів проведення робіт, до даних по всіх департаментах і прогнозів ймовірних проблем та повну аналітику роботи служб. Програмне рішення включає веб, мобільний додаток і чат-бот.

Програмний комплекс для керуючих і обслуговуючих компаній, ОСББ. B.SMART рішення автоматизує бізнес-процеси компанії. Прийом і обробку заявок на аварійні роботи, планування і розподіл поточних і передбачуваних ремонтів, відстеження фактичної завантаженості кожного співробітника, історію пересування, контроль залучених співробітників і підрядних організацій. B.SMART збирає управлінську аналітику, що дозволяє оптимізувати роботу, перерозподілити і скоротити бюджет при більш високій якості послуг, що надаються. Програмне рішення включає веб, мобільний додаток і чат-бот.

Програмно – апаратний комплекс для автоматизації роботи ліфтообслуговуючих організацій, який включає веб, мобільний додаток і чат-бот. Віддалене управління і моніторинг ліфтового обладнання дозволяє цілодобово контролювати технічний стан ліфтів різних виробників в одній системі і швидко реагувати на аварійні ситуації. B.SMART рішення автоматизує прийом і розподіл заявок на ремонт обладнання, дозволяє формувати планові роботи з обслуговування, формує аналітику неполадок і проведених робіт, відстежує переміщення ремонтних бригад і їх фактичну зайнятість.

ISA – пристрій для віддаленого зчитування й передачі даних з приладів обліку (електрика, газ, вода і т.і.), в тому числі з застарілих приладів. Показання лічильників передаються на сервер, де обробляються й аналізуються програмним комплексом B.SMART. Автоматизація процесу зняття й розпізнавання показань дозволяє вирішити всі проблеми, пов’язані з «людським фактором»: скорочує витрати на персонал, мінімізує помилки в запису обліку. Отримані з приладів обліку показання – фіксуються, дані архівуються. Крім того, є додаткова опція, що дозволяє віддалено відключати від мережі абонента-неплатника. Дане рішення дає можливість усунути всі проблеми, пов’язані зі зняттям показань приладів обліку.